前不久，义乌商贸城的“擦鞋阿姨”，因自学多国语言和外国人从容对话而意外走红。凭借一口流利外语和乐观积极的生活态度，她成了无数网友口中的“生活强者”。“擦鞋阿姨”，名叫胡根兰，今年53岁，到金华十多年了，一直从事擦鞋的工作。而在义乌，“擦鞋阿姨”其实是义乌众多生意人的缩影。

　　单晨晓（见图，在学习英语）在义乌国际商贸城一区3楼经营装饰工艺品生意。作为首批入驻市场的商户，单晨晓算是行业中的“老资格”。早上8点30分，义乌国际商贸城刚刚开门，50岁的单晨晓就到了店里。简单收拾一番后，她从包里掏出手机和学习资料，开始晨读，先用手机单词软件背单词，再根据资料复习学过的句子。

　　单晨晓没有任何外语基础，过去遇见外商往往愣在原地干瞪眼，为此丢了不少订单。今年5月开始，义乌商城集团定期举办英语训练营，面向所有商户免费开课。单晨晓顺势报了名。

　　单晨晓开玩笑称，自己说的是“散装英语”，“真要说起英语，还得看年轻人”。单晨晓所说的年轻人，主要指的是隔壁店铺的宋浦诺和刘鹏。两人都是“90后”，前者从高中开始就在新西兰留学，现在做的是烛台生意；后者大学学的是英语专业，目前主要经营陶瓷花瓶。虽然他们来义乌不久，但生意都打理得井井有条。

　　单晨晓发现，近年来市场里的年轻人越来越多，相比老一辈，他们学语言更有优势，想法上也有更多创新。比如，和单晨晓一起学英语的傅江燕。傅江燕的婆婆从30岁开始经营，一步步从马路边走到了市场里，傅江燕则把袜子店做成了义乌的“明星店铺”。

　　2018年左右，傅江燕感觉到，“生意没有以前那么好做了”。于是，她开始寻求出路，想到利用刚刚兴起的短视频平台来带货。早期的视频中，傅江燕讲的都是中文，后来，考虑到自己的客户基本都在国外，她便开始在视频中用英语来介绍新品。由于客户多来自中东、南美以及南非等地，除了英文，部分视频中她还使用了西班牙语、阿拉伯语、希腊语、菲律宾语、法语等语言。

　　今年5月，傅江燕和其他7个义乌老板娘，用一口流利的英语在美国纽约时报广场大屏的视频中进行自我推介。视频发布当天，就为傅江燕带来了500多个粉丝和不少订单。

　　这些年，学外语已经成为义乌的一个流行词。并且，学习除英语外的小语种，也成为很多商户的新选择。提到“为什么这么努力学外语？”单晨晓的回答简单明了，为了有更多订单。

　　在她看来，外语本质上是一门工具，要利用好并为生意服务。有趣的是，某种程度上，这成了一种“双向奔赴”。一方面，为做好服务，方便沟通宣传，能想的办法，卖家都想了；另一方面，作为买家群体的外国顾客，为了融入中国，也正越来越多地学习中文。

　　“都说义乌老板卷，其实老外现在比我们还卷。”单晨晓说，以前都是开玩笑说义乌人均英语四级，但这么多年下来，已经有不少客户用中文与其沟通，而且水平都很高。“到中国来采购的客户，很多都能用基础的中文交流，甚至有些‘中国通’，普通话说得可比我好多了。”单晨晓说。　　 （摘自12月18日《解放日报》 朱凌君文）