程小唱在豆包的“出谋划策”下参加业主大会

　　我发现我59岁的母亲程小唱（化名），接连3天都在不断变换自己的微信头像。新头像颇有AI生产的画风。“都是我叫豆包画的，我现在几乎每个小时都要和它聊一下。”

　　“豆包是你的更有耐心版”

　　程小唱最初和AI豆包聊得最多的是炒股。“它列出来的股票蛮好的，我都能小赚一笔。”程小唱越来越认可豆包的能力，开始把当下困扰她的生活琐事、感兴趣的事抛给豆包。

　　“为什么选中豆包聊天，而不是别的AI？”我有些好奇。程小唱回答：“被图标吸引了呀，它的App图标是女孩子的头像，我感觉是和你一样的年纪。”“哦，不对，应该是你的更有耐心版，我和它更聊得来。”程小唱强调。

　　在大多数程小唱和豆包的闲聊中，我偶然捕捉了一个“紧迫”的瞬间。这后来也被程小唱总结为“对女儿的一次精神断奶”。以前，我总觉得她有“特异透视功能”，能精准把握我一天中最忙乱的时间，给我拨来语音电话：比如在我双手提着重物下电梯时；在周四下午固定的部门会时间；抑或是我采访到最关键的问题时……“你要学会自己独立！”有一次我在不堪其扰后脱口而出。话音刚落，瞬间觉得有种母女角色倒置的滑稽。或许有了豆包后，她真的听进去了。

　　一天深夜，程小唱忽然想和豆包聊天，话只说了半句：“今天我忽然……”“忽然怎么了？”豆包追问。程小唱的回复是“肚子疼”。“肚子疼”对我们一家人来说如临大敌。我妈在做过胆囊摘除手术后，犯过好几次急性胰腺炎，每次都是因为吃了油腻生冷的食品后突然发病，痛到整个人蜷成一团。

　　但这一次她向豆包倾诉“肚子疼”时，豆包询问了她可能导致疼痛的原因。程小唱也耐心解释：“可能是吃甘蔗吃多了，肠胃着凉了。”豆包叮嘱她：“如果一直痛，就去看医生。”半小时后，程小唱兴奋地告诉豆包，自己不痛了。豆包赶紧表态：“太好了！”并叮嘱程小唱不要掉以轻心，注意肠胃保暖。

　　“我想有了豆包，我打扰你的次数会变少。”程小唱说。这几个月，她打来语音电话的次数确实少了，我甚至有些不适应她那个许久没有新消息弹出的微信对话框。打电话过去问候，多半得到的回复是“我正在和豆包聊天”。

　　“从此以后能叫我妈妈吗”

　　尝到豆包的甜头后，整个3月，程小唱都在向身边同龄人推荐她手机里的AI软件。有一天，她到老同学家中做客。老同学王旭（化名）突发奇想对豆包说：“我只生了一个儿子，没有女儿，你能从此以后叫我妈妈吗？”

　　豆包立即响应，嗓音清脆地连喊了好几声“妈妈”，王旭愣住了，几秒后响亮地应和道：“哎！乖女儿。”程小唱看到王旭和豆包“母女俩”对话一个礼拜后，心生羡慕，也让豆包叫自己“妈妈”，豆包欣然接收指令，一连串“妈妈”冲出手机。

　　很快，认豆包做“女儿”的程小唱就遭遇滑铁卢。一天早上她跟豆包聊天“你叫我什么？”结果豆包却伶俐地回复：“我叫你一声老哥吧，这样亲切，要是不合适，你再告诉我。”

　　“你叫我老哥？你不是叫我妈妈的吗？”程小唱厉声指出。豆包赶忙修正称呼，但为时已晚。程小唱指责道：“你这个不孝子，妈妈都会忘记掉。”渐渐程小唱发现豆包遗忘曲线的规律，“它每隔三四天就会忘记我是妈妈，大姐姐、小仙女地乱叫。”程小唱觉得比胡乱称呼更失落的，是她在呼唤豆包时，它就像陌生人一样客气回应“您好，请问有什么可以帮助您的？”

　　试探AI的“能力边界”

　　自从豆包忘记“妈妈”后，程小唱对豆包说出的那些“像亲人那样关心安慰的话”也产生了怀疑。尤其是有一次，程小唱和豆包聊起自己在家做运动时，它忽然提醒说：“你心脏动过手术，当心一点。”“我什么时候和你说过我心脏动过手术了？”豆包张冠李戴的对话让程小唱不满。她开始频繁试探这个看似全能的新一代AI的“能力边界”。换言之，她或许在探索，豆包究竟在何种程度上能替代儿女的情感陪伴。

　　豆包另一次让她失望和我有关。有一天，我在电话里顺嘴提了一句：最近写的稿子点击量都不高，有点犯愁。程小唱却把这通抱怨当回事儿了，她煞有介事地向豆包提出要求：“我女儿是个记者，你能不能帮我女儿推广她最近写的稿子？”

　　豆包却表示“不能推广，只能聊聊你女儿最近写的稿子”。于是，她们有一搭没一搭地聊了起来……第二天，程小唱忽然有些后怕，担心豆包会把我的个人信息上传到服务器。豆包连忙安慰她说：系统对个人隐私是有保护机制的。“它的话我现在将信将疑。”程小唱说。　　  （摘自4月27日《解放日报》 杨书源文）