3月5日,全国人大代表,海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰(见图),与全国人大代表、小米集团创始人雷军,同时亮相两会“代表通道”。雷军面带笑容,与周围记者热情互动,其身后的周云杰神情严肃,这一幕被拍下并传上网,周云杰迅速走红。网友据此造出各种热梗,相关表情包全网刷屏。他们还盛情邀请周云杰开通个人账号。
2021年11月,周云杰接棒张瑞敏。在海尔员工眼中,他是典型的“理工男”,理性、务实、思路清晰。这位“理工男”还曾是“文艺青年”。周云杰透露,他喜欢音乐,大学期间曾担任系文艺部长,与几名同学一起组建过一支管弦乐队。
2024年,周云杰参加了央视一档直播访谈节目后,外界又给周云杰贴上了一个时髦的标签——“i人”。直播镜头里的周云杰看起来紧张、拘谨,双手不自觉地交握在一起。然而,走进海尔工厂,周云杰又展现了另一面——谈起智能化生产线时,一个接一个的专业术语脱口而出;说到海尔的战略布局,他语速加快,肢体语言也变得丰富起来。
周云杰评价工作中的自己,喜欢创新,也喜欢较真,一直信奉“天道酬勤”。一位海尔人士告诉记者,周云杰是业务型领导,对海尔各个板块的业务都很了解,在海尔内部颇受敬重。
此前,周云杰对打造个人IP态度谨慎。他认为,企业家打造个人IP,最终一定要回归产品和服务,否则,IP可能会成为噱头。他直言不想做网红,但他希望海尔每个员工都为他们自己设计的产品直接代言,“海尔更关注的是产品品质与用户体验”。
事实上,在过往公开活动和媒体采访中,周云杰也只谈海尔,几乎不提个人。这位进入海尔工作37年的老海尔人,完全将自己融入海尔。但时代不同了,“尽管我个人更倾向于突出海尔形象,但这个时代需要企业家与网友有更好的交流、互动”。3月7日,周云杰对记者表示,开设新媒体账号已在计划中,海尔集团也在社交平台上宣布,“我们老总即将出道!”
大学毕业前,周云杰看过一篇写海尔创始人张瑞敏的文章,其中涉及海尔从欧洲引入技术的内容,过程之严谨、执着、艰难,让周云杰深受震撼。还有一次,他从媒体采访上看到,海尔另一位创始人杨绵绵说,海尔是一个不讲关系、不论资排辈的平台。1988年,有激情、有理想却没有背景的周云杰,从华中科技大学焊接专业毕业,加入海尔。
进入海尔后,周云杰从基层岗位做起,在工厂拧过螺丝,在商场站过柜台,干过制造,也做过营销。1995年,周云杰29岁,成为海尔最年轻的总经理。他几乎参与海尔改革、创新发展的全过程,张瑞敏评价其“具有改革和创新的基因”。
成为掌舵者后,周云杰把更多精力放在战略、机遇和机制创新上。2022年1月,周云杰在海尔集团创新年会上发表题为《执一不失,开创未来》的演讲,对海尔未来产业和创新图谱进行布局。今年两会,周云杰聚焦人工智能,提出了三份建议,涉及新型工业化、智慧住居、血液及血液制品等领域。两会前,海尔刚宣布控股新时达公司、汽车之家,2024年还收购了开利商用制冷、“血王”上海莱士等公司。
周云杰正在努力去掉海尔身上的“家电”标签。他希望海尔变成一家生产用户体验的企业,变成一个生态型企业,“一个没有围墙花园,像热带雨林一样生生不息的企业”。 (摘自3月11日微信公众号“中国企业家杂志” 张文静文)